A. Tugas dan Tanggung Jawab

a. Menghubungi peserta 1 jam sebelum pelatihan dan 1 jam setelah pelatihan untuk meredeem voucher pelatihan
b. Memastikan peserta meredeem voucher dengan benar
c. Memastikan proses Verifikasi Wajah (FR) peserta dengan benar
d. Memberitahu peserta saat proses Verifikasi Wajah (FR) dengan device yang mendukung,
e. Apabila device tidak mendukung, CS mengarahkan peserta untuk mengganti device terlebih dahulu atau menggunakan Handphone
f. Reminder kembali peserta untuk upload tugas UK dan TPM di LMS Prakerja CA / BC

B. Kualifikasi

Webinar
a. Sistem kerja full Online
b. Jam Kerja : -Sesi 1 : 08:30 - 12:00
                       -Sesi 2 : 12:30-16:00
c. Hari Kerja : Senin-Jum'at (Sabtu jika ada pergantian hari pelatihan karena libur)
d. Koordinasi : PM Prakerja, PL Prakerja, Koordinator CS, Asisten Koor CS

SPL
a. Sistem kerja full Online
b. Jam Kerja : 07:00-selesai(reminder Peserta untuk pelatihan yang dibeli perharinya)
c. Hari Kerja : Senin-Jum'at (Sabtu jika ada pergantian hari pelatihan karena libur)
d. Koordinasi : PM Prakerja, PL Prakerja, Koordinator CS, CS Backend